Связаться с центром
Сформулируйте вопросы о программе и сообщите, кто обращается: сам человек или его близкий. Первый разговор можно провести до организации дороги.
ИЗ ТАРАЗА — В ЦЕНТР В АЛМАТЫ
Помощь при зависимости
для жителей Тараза
Если вы ищете помощь в Таразе, начните с разговора с командой Reability. Центр находится в Алматы: до выезда обсудим возможность приёма, участие близкого и организацию встречи.
◇ Можно начать с обращения близкого человека
Знакомство с центром
Место, где можно начать заново
Спокойная обстановка и поддержка рядом
Новая глава начинается здесь
Иллюстративные изображения
01Без осуждения
Уважение к человеку и его истории
02Понятный маршрут
Обсудим возможные шаги заранее
03Вместе с семьёй
Поддержка нужна и близким
ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА — В REABILITY
Из Тараза в Алматы
после согласования приёма
До поездки из Тараза получите подтверждение даты и условий приёма. Отдельно обсудите, кто сопровождает человека, где нужна встреча в Алматы и какие расходы относятся к дороге.
ТаразАлматыСО «Свежесть», 96
+7 777 500 00 83СОГЛАСУЙТЕ ДО ВЫЕЗДА
Согласуйте возможность приёма
Позвоните в центр из Тараза и уточните доступность программы. Сообщите, какие организационные вопросы нужно решить до личной встречи.
Обсудите дорогу и сопровождение
Выберите подходящий способ поездки после подтверждения приёма. Уточните участие сопровождающего; необходимость медицинского сопровождения оценивает врач.
Подтвердите встречу в Алматы
Если требуется встреча на вокзале или в другом месте Алматы, заранее подтвердите точку, время, стоимость и контакт ответственного сотрудника.
Сохраните договорённости
Передайте сотруднику план прибытия и договоритесь, как сообщить о задержке. Близким сохраните номер центра и согласованный порядок связи.
Трансфер и сопровождение согласуются отдельно. Не считайте их включёнными в программу без подтверждения центра. Эта страница не обозначает филиал Reability в Таразе.
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Как подготовить обращение из Тараза
Подтвердить условия
Уточните дату приёма, документы, условия оплаты и список вещей. Не планируйте приезд только на основании свободного билета.
Спланировать визит
До выезда договоритесь о контакте для семьи в Таразе и уточните порядок связи после поступления в центр.
ВАШ МАРШРУТ ОБРАЩЕНИЯ
Помощь при зависимости для жителей Тараза
Первое обращение из Тараза
Когда семья ищет помощь при зависимости, решение о поездке часто приходится принимать на фоне усталости и неопределённости. Начните с организационного разговора: кому нужна помощь, готов ли человек участвовать во встрече и что важно уточнить о программе. Не нужно сообщать подробные сведения о здоровье в открытом чате. Порядок первичной оценки состояния и передачи такой информации уточните у сотрудника центра.
Reability расположен в Алматы, а не в Таразе. До организации дороги важно понять, соответствует ли предлагаемый формат вашей ситуации и возможен ли приём в выбранную дату. Если обращается родственник, отдельно обсудите, какие вопросы он может решить самостоятельно и в каких решениях необходимо участие самого человека.
Дорога Тараз — Алматы и встреча в центре
Согласуйте приём до покупки билетов или организации автомобильной поездки. Получите список документов и вещей, адрес прибытия и контакт сотрудника, которому можно сообщить об изменении планов. Способ поездки выбирайте с учётом согласованного времени и необходимости сопровождения. Медицинские вопросы безопасности перевозки нужно обсуждать с врачом.
Встреча в Алматы и трансфер до СО «Свежесть», 96 не считаются автоматически включёнными в программу. Заранее уточните, доступны ли они в нужное время, где состоится встреча, кто будет ответственным и сколько это стоит. Разделите стоимость самой программы и расходы на дорогу: это поможет семье из Тараза оценить полный бюджет до оплаты.
Связь с близкими в Таразе и возвращение домой
Если часть семьи остаётся в Таразе, выберите контактное лицо и согласуйте порядок организационной связи. Узнайте, какие встречи с близкими предусмотрены, как задавать вопросы о программе и какие сведения могут передаваться с согласия человека. Доступность дистанционных форматов нужно подтвердить у центра.
Возвращение домой полезно обсудить ещё до окончания программы: повседневный график, поддержка близких и порядок повторного обращения при трудностях. Уточните, какие последующие консультации реально доступны и на каких условиях. Эта страница помогает подготовить обращение и поездку; конкретный план помощи согласуется индивидуально.
Есть ли у Reability центр в Таразе?+
На этой странице описано обращение жителей Тараза в центр Reability в Алматы, СО «Свежесть», 96. Филиал в Таразе здесь не заявляется.
Можно ли приехать сразу после звонка?+
Сначала получите подтверждение возможности и даты приёма. Уточните документы и условия участия, затем согласуйте время прибытия.
Входит ли дорога из Тараза в стоимость программы?+
Расходы на дорогу, встречу и сопровождение нужно уточнять отдельно. Подтвердите состав и стоимость услуг до оплаты.
КОМАНДА REABILITY В АЛМАТЫ
Люди, с которыми можно
обсудить помощь
Семье в Таразе важно заранее понимать, с кем она будет общаться после приезда близкого в Алматы. Познакомьтесь с командой и уточните, кто согласует приём, объясняет условия программы и отвечает на организационные вопросы.
Щербакова Лейла Белановна
Гештальт-терапевт, психолог
О специалисте ↗
Бабанин Борис Борисович
Нарколог, психотерапевт
О специалисте ↗
Азамат Рашитулы
Руководитель программы
О специалисте ↗
Руслан Бахытович
Заведующий отделением
О специалисте ↗ВАЖНО ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Подготовить поездку и возвращение в Тараз
Договор с центром: что уточнить до оплаты
Письменные условия помогают сравнить обещания с реальным составом программы. До оплаты важно разобраться в стоимости, правилах участия и порядке прекращения договора.
Подробнее ↗Возвращение домой после программы: что согласовать заранее
Подготовку к возвращению лучше начать до завершения курса. Полезно обсудить обычные дела, поддержку и порядок связи при трудностях.
Подробнее ↗Семейная встреча со специалистом: как подготовиться
Совместная встреча полезнее, когда у участников есть понятные вопросы. Она не должна превращаться в разбирательство, кто больше виноват.
Подробнее ↗НАПРАВЛЕНИЯ ПОМОЩИ
Разные ситуации
Один первый шаг
Расскажем о вариантах помощи и ответим на вопросы.
Лечение наркомании
Работа с тягой, привычками и причинами употребления. Поддержка человека и семьи на пути к жизни без веществ.
Подробнее о помощи ↗Лечение алкоголизма
Понимание причин употребления, работа с тягой и новыми привычками. Восстановление повседневной жизни и отношений с близкими.
Подробнее о помощи ↗Помощь при игровой зависимости
Работа с игровыми импульсами, триггерами и привычкой отыгрываться. Внимание к отношениям, ответственности и жизни вне игры.
Подробнее о помощи ↗01 / ПОДДЕРЖКА ВМЕСТО ДАВЛЕНИЯ
Не просто остановиться
Научиться жить иначе
Помогаем разобраться в ситуации, обсудить подходящий формат поддержки и постепенно вернуться к повседневной жизни. Работаем с человеком и его семьёй — без осуждения и давления.
В основе — знакомство с вашей ситуацией, психологическая работа, распорядок и постепенное возвращение к повседневной жизни. Формат и цели обсуждаем индивидуально.
ДОКУМЕНТЫ ЦЕНТРА
Лицензия на медицинскую деятельность
№23014325 от 21.06.2023 · ТОО «Международный центр психосоматической коррекции Reability»
В PDF — лицензия и приложение с перечнем разрешённых видов деятельности. Ознакомьтесь с полным документом.
Лицензия центраДокумент PDF · открыть ↗
КАК НАС НАЙТИ
Ближе к горам
В стороне от суеты
Центр находится в предгорной части Алматы, в районе Хан-Тенгри. Спокойная обстановка помогает сменить привычный ритм и сосредоточиться на себе.
АДРЕС ЦЕНТРААлматы, СО «Свежесть», 96
Хан-Тенгри · Бостандыкский район
Перед визитом свяжитесь с нами — подскажем, как добраться. Заказ и стоимость поездки подтверждаются в Яндекс Go.
ВАШ ГОРОД
Помощь для жителей Казахстана
ПЕРВЫЙ ШАГ МОЖНО СДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ
Давайте просто
поговорим
Задайте вопросы о помощи, программе и условиях.
Решение не обязательно принимать прямо сейчас.
