Связаться с центром
Если обращается семья из Шымкента, начните с описания своей задачи и вопросов о готовности человека участвовать.
Помощь при зависимости в Алматы
Помощь при зависимости
для жителей Шымкента
Жителям Шымкента можно начать с обращения в Reability. Сам центр находится в Алматы: возможность приёма и условия поездки нужно согласовать заранее.
◇ Можно начать с обращения близкого человека
Знакомство с центром
Место, где можно начать заново
Спокойная обстановка и поддержка рядом
Новая глава начинается здесь
Иллюстративные изображения
01Без осуждения
Уважение к человеку и его истории
02Понятный маршрут
Обсудим возможные шаги заранее
03Вместе с семьёй
Поддержка нужна и близким
ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА — В REABILITY
Дорога к помощи
с понятным планом
Если вы едете из Шымкента, сначала обсудим приезд. Центр находится в Алматы: важно заранее согласовать приём, дорогу и встречу.
Из ШымкентаАлматыСО «Свежесть», 96
+7 777 500 00 83ДО ПОКУПКИ БИЛЕТОВ
Согласуйте возможность приёма
Расскажите, откуда планируете приехать. Уточните дату, документы и необходимость предварительной оценки состояния.
Обсудите дорогу и сопровождение
Сообщите способ поездки и участие близкого. Если состояние требует медицинского сопровождения, вопрос перевозки нужно решить с врачом.
Подтвердите встречу в Алматы
Уточните, возможна ли встреча в аэропорту или на вокзале, кто встречает, стоимость и контакт ответственного. Не считайте трансфер включённым без подтверждения.
Сохраните договорённости
Запишите адрес, время прибытия и номер сотрудника. При изменении рейса или маршрута заранее предупредите центр.
Переезд — по согласованию с человеком. Обычный трансфер не заменяет медицинскую перевозку.
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
От первого разговора до согласованного визита
Подтвердить условия
Уточните, какие действия ожидаются от сопровождающего и какие документы стоит подготовить.
Спланировать визит
Согласуйте приезд в Алматы и дальнейшую связь с близкими, которые остаются в Шымкенте.
ВАШ МАРШРУТ ОБРАЩЕНИЯ
Помощь при зависимости для жителей Шымкента
Помощь для жителей Шымкента в центре Алматы
Первое обращение можно использовать для обсуждения ситуации, а не только бронирования места. Расскажите, кто планирует приехать и какие вопросы вызывает программа. Reability на этой странице — центр в Алматы; адрес в Шымкенте и местные выездные услуги не заявляются.
Когда близкий сопровождает в дороге
Если вы планируете приехать вместе, обсудите заранее, кто участвует в оформлении и первой встрече. Уточните требования к документам, личным вещам и действующим назначениям врача. Вопрос необходимости медицинского сопровождения решается отдельно; обычная поездка с родственником не заменяет медицинскую перевозку.
Договорённости до возвращения домой
Разделите вопросы на этапы: приём в центре, связь во время программы и возвращение в Шымкент. Семье полезно знать, как обсуждаются изменения условий, дополнительные расходы и дальнейшие обращения. Не оставляйте эти темы только на последний день пребывания.
Можно ли сначала обратиться родственнику из Шымкента?+
Да, можно начать с вопросов о программе и подготовке поездки. Участие самого человека обсуждается отдельно.
Нужно ли родственнику оставаться в Алматы?+
Это зависит от согласованного формата первой встречи и условий программы. Уточните до поездки.
КОМАНДА REABILITY В АЛМАТЫ
Люди, с которыми можно
обсудить помощь
Для семьи из Шымкента важно заранее понимать, с кем продолжится общение после приезда человека в Алматы. Познакомьтесь с направлениями работы специалистов и уточните порядок связи.
Щербакова Лейла Белановна
Гештальт-терапевт, психолог
О специалисте ↗
Бабанин Борис Борисович
Нарколог, психотерапевт
О специалисте ↗
Азамат Рашитулы
Руководитель программы
О специалисте ↗
Руслан Бахытович
Заведующий отделением
О специалисте ↗ВАЖНО ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Для человека и семьи из Шымкента
Как начать разговор о помощи без обвинений
Цель первого разговора — предложить следующий шаг, а не выиграть спор. Подготовьте конкретные наблюдения и оставьте человеку возможность ответить.
Подробнее ↗Документы перед реабилитацией: что согласовать заранее
Единого списка для любой программы нет. Запрашивайте актуальные требования непосредственно у центра до приезда.
Подробнее ↗Из чего складывается стоимость реабилитации
Сравнивать предложения удобнее по составу программы и полной сумме расходов. Одна цена за сутки не объясняет, какие услуги включены и сколько продлится участие.
Подробнее ↗НАПРАВЛЕНИЯ ПОМОЩИ
Разные ситуации
Один первый шаг
Расскажем о вариантах помощи и ответим на вопросы.
Лечение наркомании
Работа с тягой, привычками и причинами употребления. Поддержка человека и семьи на пути к жизни без веществ.
Подробнее о помощи ↗Лечение алкоголизма
Понимание причин употребления, работа с тягой и новыми привычками. Восстановление повседневной жизни и отношений с близкими.
Подробнее о помощи ↗Помощь при игровой зависимости
Работа с игровыми импульсами, триггерами и привычкой отыгрываться. Внимание к отношениям, ответственности и жизни вне игры.
Подробнее о помощи ↗01 / ПОДДЕРЖКА ВМЕСТО ДАВЛЕНИЯ
Не просто остановиться
Научиться жить иначе
Помогаем разобраться в ситуации, обсудить подходящий формат поддержки и постепенно вернуться к повседневной жизни. Работаем с человеком и его семьёй — без осуждения и давления.
В основе — знакомство с вашей ситуацией, психологическая работа, распорядок и постепенное возвращение к повседневной жизни. Формат и цели обсуждаем индивидуально.
ДОКУМЕНТЫ ЦЕНТРА
Лицензия на медицинскую деятельность
№23014325 от 21.06.2023 · ТОО «Международный центр психосоматической коррекции Reability»
В PDF — лицензия и приложение с перечнем разрешённых видов деятельности. Ознакомьтесь с полным документом.
Лицензия центраДокумент PDF · открыть ↗
КАК НАС НАЙТИ
Ближе к горам
В стороне от суеты
Центр находится в предгорной части Алматы, в районе Хан-Тенгри. Спокойная обстановка помогает сменить привычный ритм и сосредоточиться на себе.
АДРЕС ЦЕНТРААлматы, СО «Свежесть», 96
Хан-Тенгри · Бостандыкский район
Перед визитом свяжитесь с нами — подскажем, как добраться. Заказ и стоимость поездки подтверждаются в Яндекс Go.
ВАШ ГОРОД
Помощь для жителей Казахстана
ПЕРВЫЙ ШАГ МОЖНО СДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ
Давайте просто
поговорим
Задайте вопросы о помощи, программе и условиях.
Решение не обязательно принимать прямо сейчас.
