Связаться с центром
До выбора билета из Астаны задайте вопросы о формате помощи и возможности первого приёма.
Помощь при зависимости в Алматы
Помощь при зависимости
для жителей Астаны
Жителям Астаны можно начать с обращения в Reability. Сам центр находится в Алматы: возможность приёма и условия поездки нужно согласовать заранее.
◇ Можно начать с обращения близкого человека
Знакомство с центром
Место, где можно начать заново
Спокойная обстановка и поддержка рядом
Новая глава начинается здесь
Иллюстративные изображения
01Без осуждения
Уважение к человеку и его истории
02Понятный маршрут
Обсудим возможные шаги заранее
03Вместе с семьёй
Поддержка нужна и близким
ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА — В REABILITY
Дорога к помощи
с понятным планом
Если вы едете из Астаны, сначала обсудим приезд. Центр находится в Алматы: важно заранее согласовать приём, дорогу и встречу.
Из АстаныАлматыСО «Свежесть», 96
+7 777 500 00 83ДО ПОКУПКИ БИЛЕТОВ
Согласуйте возможность приёма
Расскажите, откуда планируете приехать. Уточните дату, документы и необходимость предварительной оценки состояния.
Обсудите дорогу и сопровождение
Сообщите способ поездки и участие близкого. Если состояние требует медицинского сопровождения, вопрос перевозки нужно решить с врачом.
Подтвердите встречу в Алматы
Уточните, возможна ли встреча в аэропорту или на вокзале, кто встречает, стоимость и контакт ответственного. Не считайте трансфер включённым без подтверждения.
Сохраните договорённости
Запишите адрес, время прибытия и номер сотрудника. При изменении рейса или маршрута заранее предупредите центр.
Переезд — по согласованию с человеком. Обычный трансфер не заменяет медицинскую перевозку.
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
От первого разговора до согласованного визита
Подтвердить условия
Получите подтверждение даты, условий и расчёта расходов, включая отдельно согласованную встречу.
Спланировать визит
Определите контакт для семьи в Астане и порядок связи на протяжении программы.
ВАШ МАРШРУТ ОБРАЩЕНИЯ
Помощь при зависимости для жителей Астаны
Начать из Астаны, принять решение после разговора
Поездка в другой город требует больше подготовки, чем обычная запись на консультацию. Сначала обсудите, кому нужна помощь, как проходит первичная оценка и какие условия центр может предложить сейчас. На этой странице нет филиала в Астане: программа и проживание относятся к центру Reability в Алматы.
Согласовать приём до выбора рейса
Не привязывайте дату приезда только к удобному билету. Уточните возможность приёма, нужные документы и участие сопровождающего. Затем сообщите сотруднику планируемые время и способ прибытия. Если требуется встреча, отдельно подтвердите место, контакт ответственного и стоимость; обещание трансфера не следует считать частью программы без согласования.
План связи с семьёй на расстоянии
До отъезда договоритесь, кто будет контактным лицом со стороны близких, когда можно обсуждать организационные вопросы и какие сведения разрешено передавать. После курса стоит заранее обсудить возвращение в Астану и доступные форматы дальнейшей поддержки. Наличие таких форматов и их условия нужно подтвердить у команды.
Есть ли у Reability филиал в Астане?+
На этой странице представлено обращение жителей Астаны в центр Алматы. Местный филиал не заявляется.
Кто согласует встречу по приезде?+
Уточните ответственное лицо и его контакт до выезда. Встреча и её стоимость подтверждаются отдельно.
КОМАНДА REABILITY В АЛМАТЫ
Люди, с которыми можно
обсудить помощь
Перед поездкой из Астаны полезно познакомиться с ролями команды в Алматы: кто отвечает за программу, с кем согласуется приём и кому близкие смогут задавать организационные вопросы.
Щербакова Лейла Белановна
Гештальт-терапевт, психолог
О специалисте ↗
Бабанин Борис Борисович
Нарколог, психотерапевт
О специалисте ↗
Азамат Рашитулы
Руководитель программы
О специалисте ↗
Руслан Бахытович
Заведующий отделением
О специалисте ↗ВАЖНО ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Что обсудить до поездки из Астаны
Договор с центром: что уточнить до оплаты
Письменные условия помогают сравнить обещания с реальным составом программы. До оплаты важно разобраться в стоимости, правилах участия и порядке прекращения договора.
Подробнее ↗Возвращение домой после программы: что согласовать заранее
Подготовку к возвращению лучше начать до завершения курса. Полезно обсудить обычные дела, поддержку и порядок связи при трудностях.
Подробнее ↗Семейная встреча со специалистом: как подготовиться
Совместная встреча полезнее, когда у участников есть понятные вопросы. Она не должна превращаться в разбирательство, кто больше виноват.
Подробнее ↗НАПРАВЛЕНИЯ ПОМОЩИ
Разные ситуации
Один первый шаг
Расскажем о вариантах помощи и ответим на вопросы.
Лечение наркомании
Работа с тягой, привычками и причинами употребления. Поддержка человека и семьи на пути к жизни без веществ.
Подробнее о помощи ↗Лечение алкоголизма
Понимание причин употребления, работа с тягой и новыми привычками. Восстановление повседневной жизни и отношений с близкими.
Подробнее о помощи ↗Помощь при игровой зависимости
Работа с игровыми импульсами, триггерами и привычкой отыгрываться. Внимание к отношениям, ответственности и жизни вне игры.
Подробнее о помощи ↗01 / ПОДДЕРЖКА ВМЕСТО ДАВЛЕНИЯ
Не просто остановиться
Научиться жить иначе
Помогаем разобраться в ситуации, обсудить подходящий формат поддержки и постепенно вернуться к повседневной жизни. Работаем с человеком и его семьёй — без осуждения и давления.
В основе — знакомство с вашей ситуацией, психологическая работа, распорядок и постепенное возвращение к повседневной жизни. Формат и цели обсуждаем индивидуально.
ДОКУМЕНТЫ ЦЕНТРА
Лицензия на медицинскую деятельность
№23014325 от 21.06.2023 · ТОО «Международный центр психосоматической коррекции Reability»
В PDF — лицензия и приложение с перечнем разрешённых видов деятельности. Ознакомьтесь с полным документом.
Лицензия центраДокумент PDF · открыть ↗
КАК НАС НАЙТИ
Ближе к горам
В стороне от суеты
Центр находится в предгорной части Алматы, в районе Хан-Тенгри. Спокойная обстановка помогает сменить привычный ритм и сосредоточиться на себе.
АДРЕС ЦЕНТРААлматы, СО «Свежесть», 96
Хан-Тенгри · Бостандыкский район
Перед визитом свяжитесь с нами — подскажем, как добраться. Заказ и стоимость поездки подтверждаются в Яндекс Go.
ВАШ ГОРОД
Помощь для жителей Казахстана
ПЕРВЫЙ ШАГ МОЖНО СДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ
Давайте просто
поговорим
Задайте вопросы о помощи, программе и условиях.
Решение не обязательно принимать прямо сейчас.
